Disney+ apresentou instabilidade em TVs Samsung na última quarta-feira (02); entenda

O Disney+ voltou a funcionar em televisores da Samsung nesta quinta-feira (3), cerca de 24 horas após uma falha impedir o acesso ao aplicativo. A Disney confirmou a normalização do serviço, sem fornecer explicações sobre a causa do problema.

O erro, que começou na quarta-feira (2), afetou modelos como Samsung RU7100, QLED Q60, OLED S90C e Q70T, que exibiam a mensagem "Este aplicativo não é compatível com sua TV".

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O site Tecnoblog apurou que a falha ocorreu na ponta da Disney, não da Samsung. Apesar da correção, alguns usuários ainda relataram dificuldades em plataformas como X e Reclame Aqui.

Até o momento, não se sabe o motivo que ocasionou a falha, contudo, é bem provável que a normalização geral do aplicativo, as pessoas eventualmente voltem a acessar. 

Provavelmente, será necessário reinstalar o aplicativo do Disney+ para garantir o funcionamento completo.